Terms And Conditions – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Chào mừng Quý khách hàng đến với dịch vụ của SGV. Khi tham khảo báo giá hoặc sử dụng dịch vụ lắp đặt film điện thông minh của chúng tôi, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiến hành giao dịch.

1. Phạm vi cung cấp dịch vụ

SGV là đơn vị chuyên cung cấp, tư vấn và thi công lắp đặt các sản phẩm: Film điện thông minh (Smart Film), Kính điện thông minh và các giải pháp công nghệ kính liên quan. Chúng tôi thực hiện dịch vụ tại địa điểm mà khách hàng yêu cầu (Văn phòng, nhà ở, dự án…) theo đúng thỏa thuận trong hợp đồng.

2. Quy định về Đặt hàng và Thanh toán

  • Báo giá: Báo giá có hiệu lực trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát hành (trừ khi có thông báo khác). Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào diện tích thực tế đo đạc và độ khó của công trình.

  • Thanh toán: Quy trình thanh toán thông thường được chia làm các đợt:

    • Đợt 1: Tạm ứng 30% – 50% giá trị hợp đồng ngay sau khi ký kết để đặt vật tư.

    • Đợt 2: Thanh toán phần còn lại sau khi nghiệm thu và bàn giao công trình.

  • Hình thức: Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng theo thông tin niêm yết chính thức của SGV.

3. Chính sách Thi công và Lắp đặt

  • Khảo sát: Kỹ thuật viên của SGV sẽ tiến hành đo đạc thực tế trước khi thi công. Mọi sai lệch kích thước do khách hàng tự cung cấp (nếu không qua khảo sát), SGV sẽ không chịu trách nhiệm.

  • Tiến độ: Thời gian thi công sẽ được thống nhất trước. Tuy nhiên, tiến độ có thể thay đổi do các yếu tố khách quan (thời tiết, nguồn điện tại công trình, sự chậm trễ từ phía các nhà thầu khác…).

  • Điều kiện thi công: Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo mặt bằng sạch sẽ, nguồn điện ổn định để đội ngũ kỹ thuật tiến hành lắp đặt.

4. Chính sách Bảo hành

  • Thời gian bảo hành: SGV cam kết bảo hành sản phẩm film điện thông minh trong vòng [X] năm (ví dụ: 2 năm hoặc 5 năm tùy loại film) kể từ ngày nghiệm thu.

  • Phạm vi bảo hành: Bao gồm lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất (film không đổi màu, bong tróc tự nhiên) và lỗi thi công (đấu nối điện).

  • Từ chối bảo hành: Các trường hợp hư hỏng do tác động vật lý (va đập, cào xước), thiên tai, hỏa hoạn, hoặc do khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa sai quy cách.

5. Trách nhiệm của Khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác về địa điểm, nhu cầu sử dụng.

  • Hỗ trợ giám sát và xác nhận khối lượng công việc thực tế tại công trình.

  • Thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo hợp đồng đã ký.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Mọi nội dung trên website này bao gồm hình ảnh công trình thực tế, bài viết, video clip và logo thương hiệu đều thuộc sở hữu của SGV. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng lại với mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

7. Thay đổi điều khoản

SGV có quyền thay đổi, chỉnh sửa các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.